Доставка і оплата

Загальні умови

– Приймання замовлень за телефоном здійснюється з 9:30 до 18:00.

– Онлайн замовлення оформлюються цілодобово.

– При замовленні на суму понад 10000 грн., діють оптові ціни на нашу продукцію.

Доставка по Києву

Доставка товару здійснюється у заздалегідь визначений день тижня в залежності від розташування Вашого району міста чи передмістя (уточнюйте у оператора). День доставки узгоджується під час оформлення замовлення.

Вартість доставки на суму від 300 до 1499 грн. становить 95 грн.*

Замовлення на суму понад 1499 грн. доставляються безкоштовно.*

Вартість доставки на суму від 300 грн. у віддалені райони Києва та передмістя становить 125 грн.**

Можливі часові інтервали доставки узгоджуються з оператором.

Доставка товарів:

• до медичних установ здійснюється тільки до головного холу приміщення, за умови, що до нього можна під'їхати автомобілем, з мінімальним проносом;
  
• в бізнес-центри, адміністративні будівлі, склади, промзони здійснюється до прохідної, за умови, що до неї можна під'їхати автомобілем, з мінімальним проносом;
  
• в житлові будинки здійснюється до під'їзду (підйом на поверх за узгодженням).
  

Доставка товару здійснюється тільки за заздалегідь узгодженою адресою.

Кур'єр перед доставкою дзвонить на вказаний клієнтом номер телефону для уточнення деталей доставки. Якщо Покупець не виходить на зв'язок, доставка переноситься на наступний робочий день.

Час перебування кур'єра у Покупця - не більше ніж 10 хвилин. Кожна наступна хвилина оплачується додатково, за узгодженням покупця з кур'єром, при цьому, кур'єр повинен підтвердити можливість очікувати покупця обумовлений час. У разі відсутності такої можливості, доставка переноситься на наступний робочий день з оплатою в подвійному розмірі.

У момент прийняття товару Покупець повинен перевірити товар за кількістю та відповідністю товарному вигляду і розписатися в накладній перевізника про отримання товару.

Доставка по Україні

Відправка замовлень на суму від 200 грн., сформованих до 17:00, здійснюється по буднях на наступний робочий день (за умови наявності товару на складі). Доставка товару здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта». Вартість доставки встановлє транспортна компанія. Розрахувати приблизну вартість доставки ви можете на сайті перевезника.

На замовлення від 1299 грн. діє фіксована вартість доставки:

• Нова Пошта (до відділення) – 95 грн.***

Терміни доставки товару можуть залежати від наявності замовлених вами товарів на нашому складі, завантаженості служби доставки, а також від режиму та оперативності роботи транспортної компанії.

Можливі варіанти оплати

Готівкою кур'єру за фактом доставки товару (Київ).

Попередня оплата на розрахунковий рахунок ПриватБанку.

Безготівковий розрахунок для організацій.

Оплата при отриманні товару, послуга компанії «Нова Пошта» (20 грн. + 2% від суми замовлення). В цьому випадку, Покупець здійснює передоплату у розмірі 10% від вартості замовлення (мінімум 120 грн.).

Всі питання та побажання, пов'язані з Вашими замовленнями (оплата, доставка, наявність та ін.) бажано узгоджувати з оператором.

* не поширюється на віддалені райони Києва, дачні селища, Биківня, Бортничі, Берківці, Петропавлівська Борщагівка, Конча-Заспа, масив Корчувате, Коцюбинське, Новосілки, дачний масив Осокорки, Погреби, Пуща-Водиця, Софіївська Борщагівка, с. Троєщина, Феофанія, Хотів, смт Чайка та ін.

** дачні селища, Биківня, Бортничі, Берківці, Петропавлівська Борщагівка, Конча-Заспа, масив Корчувате, Коцюбинське, Новосілки, дачний масив Осокорки, Погреби, Пуща-Водиця, Софіївська Борщагівка, с. Троєщина, Феофанія, Хотів, смт Чайка та ін.

*** не поширюється на послугу адресної доставки та крупногабаритні вантажі (фактична або об'ємна вага понад 30 кг.), а також замовлення за оптовими цінами.